No início do segundo ano, foi efetuada uma reavaliação documental referente aos dados de campo, tarefa que se mostrou imprescindível no sentido de dar unidade às informações produzidas e de verificar sua validade.

            Os elementos identificados foram agrupados em três níveis de incidência. O primeiro nível agrupou uma série de conflitos decorrentes da condição original do projeto (urbanístico e arquitetônico), que não qualificaram o empreendimento. O segundo nível identificou uma conflitos decorrentes das intervenções realizadas pelos usuários e que incorreram em uma série de problemas que interferiram diretamente na qualidade das edificações resultantes e na qualidade de vida de seus usuários. O terceiro e último nível de incidência resultou na Relação de Conflitos por Unidade, dispostos de forma didática, visando facilitar a compreensão e o entendimento. Por fim, são apresentadas as relações individuais de conflitos detectados em cada uma das 17 unidades analisadas. Este último documento completam os dossiês individuais, já citados.

            O material produzido, além de constituir os Dossiês Individuais de Levantamento e Análise, agrupou todos os elementos conflitantes identificados na Planilha de Incidência dos Conflitos, que subsidiou o tratamento de cada problema detectado.        A seguir são apresentados os conflitos identificados na etapa de campo, após revisão e validação [1] .

DEFINIÇÃO DE CONFLITO ARQUITETÔNICO:

“Elemento ou Requisito Arquitetônico Ausente ou Mal Provido X Necessidade, Desejo ou Condição Humana não Satisfeito”

A• Conflitos Decorrentes da Condição Original do Empreendimento: 

B• Conflitos Gerais Decorrentes de Inserções do Usuário:

C• Listagem Geral dos Conflitos Identificados nas Unidades:

1.a) (A) Transição entre espaço público e privado X Condição de segurança.

1.b) (P) Transição entre espaço público e privado X Necessidade de privacidade no espaço familiar.

2. (I) Identificação da porta de entrada X Condição de acessibilidade à casa.

3. (I) Localização do portão de pedestres X Necessidade de identificação do acesso à casa.

4.a) (P) Utilização do acesso social X Necessidade de privacidade.

4.b) (I) Utilização do acesso social X Necessidade de comunicação da imagem do morador.

5. (A) Localização da área de serviço X Necessidade de ambiência para as atividades diárias.

6. (A) Abrigo para veículo X Necessidade de conservação do patrimônio.

7.a) (A) Tratamento do lote X Condição de drenagem do lote.

7.b) (I) Tratamento do lote X Necessidade de integração com a natureza.

8. (A) Relação com a área pública X Condição de segurança dos transeuntes.

9.a) (A) Relação com atividade produtiva X Condição de conforto na utilização.

9.b) (I) Relação com atividade produtiva X Necessidade de identificação do uso comercial.

10.a) (A) Interrelação dos usos X Necessidade de higiene, conservação dos equipamentos e de conforto na utilização.

10.b) (P) Interrelação dos usos X Condição de privacidade.

11. (A) Dimensionamento, localização e quantidade do equipamento e/ou mobiliário X Necessidade de conforto na utilização e circulação.

12.a) (A) Dimensionamento do ambiente  X Necessidade de conforto na utilização.

12.b) (P) Dimensionamento do ambiente  X Condição de privacidade.

13.a) (P) Utilização do ambiente X Necessidade de privacidade.

13.b) (A) Utilização do ambiente X Condição de aproveitamento racional dos espaços.

13.c) (I) Utilização do ambiente X Necessidade de comunicação da imagem do morador.

14.a) (P) Articulação espacial X Condição de privacidade na zona íntima.

14.b) (A) Articulação espacial X Necessidade de conforto na circulação e acesso.

14.c) (T) Articulação espacial X Necessidade de caracterização das zonas da habitação.

15.a) (T) Espaço de refeições X Condição de vida familiar.

15.b) (A) Espaço de refeições X Necessidade de ambiência para as atividades diárias.

16. (A) Reforma interrompida X Condições de conforto, durabilidade dos materiais e aproveitamento racional dos espaços.

17. (A) Armazenagem do bujão de gás X Condição de segurança.

18. (A) Iluminação natural e ventilação X Necessidade de conforto térmico e lumínico, higiene e conservação dos ambientes e equipamentos.

19. (A) Instalação elétrica e/ou telefônica X Condição de segurança.

20.a) (A) Estado de conservação do edifício e/ou ambiente X Condição de higiene.

20.b) (I) Estado de conservação do edifício e/ou ambiente X Necessidade de comunicação da imagem do morador.

21. (A) Uso de materiais de revestimento X Necessidade de conforto na utilização e ou manutenção.

22. (A) Dimensionamento e/ou proteção da circulação vertical X Condição de segurança e necessidade de conforto na utilização.

23.a) (A) Proteção e/ou manutenção dos ambientes e/ou equipamentos X Condição de higiene, conservação e segurança.

23.b) (I) Proteção e/ou manutenção dos ambientes e/ou equipamentos X Necessidade de comunicação da imagem do morador.

24. (A) Pé-direito X Necessidade de conforto na utilização.

25. (A) Relação do banheiro com a cozinha X Condição de conforto e higiene.

E• Planilha de Incidência dos Conflitos

• Análise da Planilha:

            - Necessidades, desejos ou condições não satisfeitas - 38

            - Elementos mal providos ou inexistentes - 25

            - Conflitos interferindo na dimensão fenomenológica das necessidades humanas:

                        - Territorialidade - 02 

                        - Identidade - 08

                        - Privacidade - 06

                        - Ambiência - 22

            Pela análise dos dados extraídos da planilha, pode-se concluir que mais da metade dos problemas encontrados pelos usuários em suas moradias, dizem respeito à qualidade intrínseca da edificação, no que toca às suas características arquitetônicas e construtivas. Esta constatação reforça a idéia de que a solução arquitetônica determina de fato a qualidade espacial e que isso independe diretamente da área construída. Não reside no tamanho da edificação sua qualidade de uso e sim na forma como seus espaços se articulam e como eles propiciam a melhor apropriação.

            A sequência do trabalho indicou a necessidade de se tratar, a partir de agora, os conflitos e não as moradias. Após uma identificação mais "afinada", com clara descrição das diferentes maneiras como se apresentavam (expressa no Anexo III), verificou-se a necessidade de se fazer a distinção entre os conflitos decorrentes do mal provimento da edificação original, ou de modificações posteriores mas sempre referentes ao edifício e seus componentes: paredes, esquadrias, cobertura, revestimentos, etc., daqueles decorrentes do uso inadequado de equipamentos como móveis, cortinas, etc.

            Em função da abordagem arquitetônica, expressa desde o início do presente relatório, a importância de tal distinção se baseia na necessidade de olharmos exclusivamente para a edificação e verificarmos até que ponto o projeto original oferecido, propiciou uma melhor ou pior apropriação dos espaços resultantes. A utilização dos espaços, através do uso de móveis e outros elementos, funcionais e simbólicos, foge da possibilidade de ação do projetista, diz respeito exclusivamente à vida privada das famílias e não devem fornecer senão informações sobre o perfil sócio-cultural da população usuária e suas expectativas quanto ao produto casa, sempre no contexto considerado.

            A seguir e de maneira ilustrativa, são apresentados todos as conflitos definidos como decorrentes da qualidade intrínseca do edifício. De forma gráfica ou com a utilização de imagens, são igualmente expressas, a título de exemplo, as formas como tais conflitos se apresentam nas edificações. Ao pé de cada prancha, são alinhavadas recomendações preliminares, que serão retomadas e aprofundadas na Etapa III- Conclusões, descrita na sequência deste relatório.

            O objetivo do detalhamento apresentado, é tornar claros os critérios de análise e identificação utilizados pela equipe de pesquisa.

(A)   Transição entre espaço público e privado X Condição de segurança.

(P) Transição entre espaço público e privado X Necessidade de privacidade no espaço familiar.

ü      Recomendações Preliminares:

  -          Garantir recuo

-          Colocar espaço produtivo na frente do lote

-          Tratamento diferenciado para casas de esquina

(I) Identificação da porta de entrada X Condição de acessibilidade à casa.

ü      Inversão do acesso principal (fachada frontal), com o acesso secundário (fachada lateral)  

ü      O acesso à casa se dá pela garagem, não facilitando identificação.

ü      Recomendações Preliminares:

-          Marcação da entrada

-          Reorientar solução

(I) Localização do portão de pedestres X Necessidade de identificação do acesso à casa.

ü      O portão de pedestre não indica a entrada da casa nem mesmo por marcação de piso, estando em local inadequado.

ü      Recomendações Preliminares:

-          Marcação da entrada

(P) Utilização do acesso social X Necessidade de privacidade.

(I) Utilização do acesso social X Necessidade de comunicação da imagem do morador

ü      O acesso principal se dá diretamente no espaço de convívio da família.

ü      Recomendações Preliminares:

-          Rearranjo sala/cozinha

(A) Localização da área de serviço X Necessidade de ambiência para as atividades diárias.

ü      Recomendações Preliminares:

-          Respeitar ítens de programa

(A) Relação com a área pública X Condição de segurança dos transeuntes.

ü      Invasão da área pública pela rampa de acesso

ü      Invasão da área pública pelo portão da garagem

ü      Recomendações Preliminares:

-          Respeito ao espaço público

(A)   Relação com atividade produtiva X Condição de conforto na utilização.

(I) Relação com atividade produtiva X Necessidade de identificação do uso comercial.  

ü      Oficina de carros no fundo do lote, necessidade de identificação do uso comercial

ü      Fábrica de chocolate localizada no interior da residência sem condição de conforto na sua utilização e falta de identificação do uso comercial  

ü      Recomendações Preliminares:

-          Colocar espaços na frente do lote com potencial para atividade produtiva

-          Marcação de entrada

(B)   Interrelação dos usos X Necessidade de higiene, conservação dos equipamentos e de conforto na utilização.

(P) Interrelação dos usos X Condição de privacidade.

ü      Corredor entre a casa e a edícula, área de múltiplos usos acarretando problemas quanto a higiene, conservação dos equipamentos e conforto na utilização

ü      Sala de estar e dormitório, interrelação de usos que causam problemas quanto a privacidade do usuário do dormitório

ü      Recomendações Preliminares:

-          Dimensionamento mais compatível com a demanda ou construção evolutiva (em etapas)

-          Inclusão da lavanderia já no projeto original

-          Respeitar complementaridade funcional. Ex: cozinha X lavanderia X área de varal externo

(C)  Dimensionamento, localização e quantidade do equipamento e/ou mobiliário X Necessidade de conforto na utilização e circulação.

ü      Quantidade excessiva de equipamentos e mobiliário causando problemas de conforto na utilização e circulação.

ü      Quantidade excessiva e má localização do mobiliário causando problema de conforto na utilização e circulação.

ü      Recomendações Preliminares:

-          Dimensionamento mais compatível com o programa mínimo.

(D)  Dimensionamento do ambiente X Necessidade de conforto na utilização.

(P) Dimensionamento do ambiente X Condição de privacidade.

ü      Dificuldades na utilização do roupeiro e problema de circulação

ü      O quarto não atende a situação excepcional do filho obrigando a mãe a atendê-lo na sala, causando problemas quanto a privacidade

ü      Recomendações Preliminares:

-          Dimensionamento mais compatível com o programa mínimo.

(P) Utilização do ambiente X Necessidade de privacidade.

(A)   Utilização do ambiente X Condição de aproveitamento racional do espaços.

(I) Utilização do ambiente X Necessidade de comunicação da imagem do morador.

ü      A janela do quarto se abre diretamente para o “terraço” causando problema quanto a privacidade.

ü      A degradação do ambiente e equipamentos denigre também a imagem do morador

ü      Recomendações Preliminares:

-          Aproximação sala/cozinha

-          Dimensionamento mais compatível

-          Localização estratégica do banheiro e da cozinha em relação ao lote

(P) Articulação espacial X Condição de privacidade na zona íntima.

(A)   Articulação espacial X Necessidade de conforto na circulação e acesso.

(T) Articulação espacial X Necessidade de caracterização das zonas de habitação.

Necessidade de conforto na circulação  

Necessidade de caracterização do espaço

Quartos cuja aberturas estão voltadas diretamente para sala causando falta de privacidade na zona íntima

ü      Recomendações Preliminares:

-          Reagrupar espaços

(A) Reforma interrompida X Condição de conforto, durabilidade dos materiais e aproveitamento racional dos espaços.

ü      Laje sem impermeabilização causando problema quanto a durabilidade dos materiais e causando desconforto na utilização dos demais ambientes da casa

ü      Recomendações Preliminares:

-          Racionalizar etapas

(A) Iluminação natural e ventilação X Necessidade de conforto térmico e lumínico, higiene e conservação dos ambientes e equipamentos.

ü      Cozinha com abertura para outro ambiente da casa causando problemas quanto ao conforto térmico e lumínico, higiene e conservação dos ambientes e equipamentos

ü      Quarto com abertura para a garagem causando problemas quanto ao conforto térmico e lumínico, higiene e conservação dos ambientes e equipamentos.

ü      Recomendações Preliminares:

-          Qualificar aberturas e revestimentos

(A) Dimensionamento e/ou proteção da circulação vertical X Condição de segurança e necessidade de conforto na utilização.

ü      Falta de proteção na circulação vertical causando problemas quanto a segurança

ü      Desconforto na utilização da circulação vertical

ü      Recomendações Preliminares:

-          Correção dimensional

(A)  Proteção e/ou manutenção dos ambientes e/ou equipamentos X Condição de higiene, conservação e segurança.

(I) Proteção e/ou manutenção dos ambientes e/ou equipamentos X Necessidade de comunicação da imagem do morador.

ü      Ambiente e equipamento degradados

ü      Ambiente sem manutenção

ü      Recomendações Preliminares:

-          Qualificar soluções

(B)  Pé-direito X Necessidade de conforto na utilização

ü      Barbearia em espaço residual, pé-direito baixo e confinamento

ü      Área de serviço e depósito em espaço residual, pé-direito baixo e confinamento

ü      Recomendações Preliminares:

-          Adequar o projeto à topografia do terreno

(C)  Relação do banheiro com a cozinha X Condição de conforto e higiene.

ü Banheiro com abertura direta com a cozinha causando problemas quanto ao conforto e higiene,  devido à ruídos e odores característicos.

ü      Recomendações Preliminares:

-          Racionalizar articulação espacial

            Os conflitos considerados como não inerentes às condições intrínsecas do edifício, tiveram o suporte das seguintes considerações:

            Na única ocorrência (UH 03), apesar dos problemas decorrentes da ausência de abrigo, o morador não é o proprietário e a garagem existente, construída anteriormente ao tempo de moradia, abrigava um ponto comercial, por opção do próprio morador. É portanto uma questão que foge da ação do projetista, apesar de reforçar a necessidade de se oferecer um projeto mais flexível, como se verá mais adiante neste relatório.  

            O lote original é entregue sem qualquer calçamento. Em todas as ocorrências, UHs 01,05,07,10,12,13,14 e 17, o calçamento integral do lote parece responder a uma vontade individual de cada proprietário, expressa nos depoimentos que confirmam a necessidade de "redução do trabalho doméstico". A necessidade de recuperar o verde de algum outro modo, para alguns moradores, é expressa na existência de vasos com plantas artificiais em algumas casas. Aqui também vê-se uma questão fundamentalmente simbólica, que escapa à ação do projetista.

            Na única ocorrência, UH 16, uma habitação de 2Q que abriga uma família de 6 pessoas, foi necessária a utilização da sala como dormitório. Estando a edificação ainda em seu estado original, a cozinha, ínfima, não incorpora o espaço para refeições, o que obriga a família a abrir mão deste espaço (que no caso poderia ter sido incorporado à sala) em favor da filha caçula. No caso, a equipe de pesquisa considerou que uma edificação de 2Q não está dimensionada para 6 pessoas e sim para 4. Daí decorre na verdade todo o problema.

            Em todas as ocorrências, UHs 02,03,04,06,08,09,10,11,13,14,15 e 16, este equipamento está armazenado ora confinado ora sem qualquer segurança, apesar da edificação oferecer condições mínimas para tal. Pela análise, parece haver uma desinformação generalizada quanto à forma correta e segura de fazer tal armazenamento.

            Em todas as ocorrências, UHs 01,03,05,09,10,15,16 e 17, o grande problema é de quantidade. Os moradores são obrigados a utilizar extensões, para atender todos os eletrodomésticos. No caso, não se trata de uma deficiência do projeto original e sim uma negligência dos promotores quanto ao projeto elétrico e de telefonia.

            Em todas as ocorrências, UHs 01,05,09,14 e 16, a situação envolve uma flagrante falta de manutenção dos ambientes e do edifício, de responsabilidade exclusiva do morador.

            Nas ocorrências, UHs 07,10,11,12,15 e 16, o problema envolve a escolha do material de revestimento (que nos casos não resistem à ação das intempéries) ou da cor desse revestimento (em alguns casos muito escuras, interferindo negativamente na difusão da luz natural dentro dos ambientes), não dizendo respeito diretamente à solução arquitetônica e construtiva. Em todos os casos, a escolha coube ao morador, introduzindo mudanças em relação à proposta original. A equipe entende que faltou uma assessoria técnica ao morador na hora dessa escolha, assessoria esta que poderia ter sido fornecida por quem vendeu os produtos.